Ответы на часто задаваемые вопросы

Одна из важных составляющих деятельности любого интернет-магазина, в том числе и нашего – это работа с покупателями. Сотрудники фирмы «ЦАРСКАЯ РЫБКА» всегда рады ответить на все возникающие у посетителей вопросы, каких бы сторон «жизни» нашей компании они не касались. Получая каждый день множество вопросов по телефону и на электронную почту (admin@rybaopt.ru), мы собрали наиболее часто встречающиеся из них и разместили на отдельной странице. Популярными темами разговора между клиентами и менеджерами являются такие темы:

Ознакомиться с ассортиментом нашего интернет-магазина вы можете в каталоге. Каждая позиция оснащена подробным описанием и ценой. Уточнить нюансы или получить информацию о новом товаре, для которого мы еще не успели разработать описание, можно у менеджера в чате или по контактам. Здесь вы можете задать любой другой интересующий вас вопрос о работе нашего офиса, интернет-магазина, службы доставки, о товаре, проходящих акциях, условиях предлагаемой партнерской программ.

При сумме покупки от 3000 действует бесплатная доставка по г. Магнитогорск

Товар доставляется в города: Магнитогорск, Уфа, Оренбург, Екатеринбург, Челябинск, Стерлитамак, Орск, Нижний Тагил.

Произведённая нами продукция имеет всю необходимую документацию, подтверждающую высокое качество.

Интернет-магазин нашей компании работает с 8:30 до 17:00 в любой день кроме воскресенья. В любое время вы можете оставить заявку и менеджер обработает ее в ближайший рабочий день и свяжется с вами по телефону.